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María José Londoño

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¿Qué impulsa el rápido crecimiento de agentes de IA en procesos de negocio?

Factores clave detrás del impulso de la IA en el dispositivo y en el borde

La inteligencia artificial se está desplazando desde los grandes centros de datos hacia los propios dispositivos y hacia el borde de la red. Este cambio no es una moda pasajera, sino una respuesta técnica y estratégica a nuevas necesidades de rendimiento, privacidad, costos y sostenibilidad. La **IA en el dispositivo** ejecuta modelos directamente en el hardware del usuario, mientras que la **IA en el borde** procesa datos cerca de donde se generan, sin depender de una comunicación constante con la nube.La restricción que enfrenta el modelo centralizadoDurante años, la IA se apoyó en la nube para entrenar y ejecutar modelos.…
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What is driving the rapid growth of AI agents in business workflows?

¿Cómo diferenciar un chatbot resolutivo de uno que desvía?

Un asistente conversacional bien diseñado acelera la resolución de tareas, reduce fricción y mejora la experiencia del usuario. Por el contrario, un asistente que solo desvía consume tiempo, genera frustración y obliga al usuario a buscar canales alternativos. A continuación se describen señales claras, métricas, ejemplos y casos prácticos que permiten distinguir si un asistente realmente resuelve o simplemente desvía.Indicadores de que un asistente conversacional ofrece soluciones eficacesResolución en primer contacto: el usuario obtiene la respuesta o la orientación requerida dentro de la misma conversación, sin necesidad de volver a comunicarse. Indicador: una alta proporción de intercambios que concluyen con…
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Manejo del dolor

Manejo efectivo del dolor en Guatemala: tratamientos con base científica

El manejo del dolor se reconoce como una de las principales prioridades dentro de la salud pública mundial. El dolor, ya sea que aparezca de manera súbita a raíz de una lesión o se prolongue en forma crónica, trasciende la mera molestia física. Esta afección influye de manera directa en la energía, el estado emocional y la capacidad para llevar a cabo las tareas diarias, convirtiéndose así en un elemento clave para el bienestar colectivo.En el contexto sanitario de Guatemala, la necesidad de recurrir a alternativas terapéuticas confiables y debidamente comprobadas adquiere una importancia creciente. Diversas instituciones dedicadas a la…
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Pakistán: casos de RSE que mejoran seguridad laboral y educación comunitaria

Pakistán: ejemplos de RSE que mejoran la seguridad laboral y la educación comunitaria

Pakistán enfrenta desafíos simultáneos en seguridad laboral y en acceso a una educación de calidad. Gran parte de la fuerza laboral trabaja en sectores con altos riesgos —construcción, agricultura, manufactura y transporte— y una amplia proporción del empleo permanece en la economía informal, con escasa protección social. Al mismo tiempo, las tasas de alfabetización y de permanencia escolar, especialmente entre niñas, siguen por debajo de las metas regionales: según estimaciones de organismos internacionales, la alfabetización adulta se sitúa en torno al 55–60% y existe una brecha de género notable. Frente a ese escenario, iniciativas de responsabilidad social empresarial (RSE) en…
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